Парикмахерские оказывают клиентуре услуги с относительно невысокой стоимостью и, соответственно, маржой. Чтобы маржа была всегда высокой и имела положительную динамику необходимо наладить учет парикмахерской с помощью специализированного софта. Для этих целей идеально подойдет программа от компании УСУ, отличающаяся многофункциональностью. Она позволит вывести бизнес на более высокий уровень и опередить конкурентов.
В программном обеспечении можно вести учет всех записей, клиентов, материалов, работников, а также поставщиков товаров, работ, услуг. Электронная запись к мастерам позволяет грамотно организовать рабочий день специалистов, подготовившись заранее к планируемым процедурам. При осуществлении записи можно сразу зарезервировать на складе расходные материалы (краски, накладные волосы, ресницы, воск и др.). Это позволяет проверить наличие необходимых наименований ТМЦ в достаточном количестве. Администратор будет контролировать в софте осуществление звонка клиенту для подтверждения записи с помощью специального значка в виде телефона.
Система для учета парикмахерской имеет неограниченные ресурсы для создания электронных карточек по регистрируемым в базе объектам и субъектам. По клиентам, к примеру, можно заполнить лишь имена и контактный номер или более подробную информацию. Детализация позволяет более точно очертить круг целевой аудитории для рекламы. Чтобы клиентура охотно делилась своими данными, можно разработать и внедрить программы лояльности с выдачей дисконтных и бонусных карт. Программа позволяет вести автоматический учет по ним при произведении расчета с помощью сканера штрих-кодов или путем ввода номера вручную.
Софтом производится учет и документальное сопровождение платежей наличными, банковскими картами и подарочными сертификатами через рабочее место кассира. Остальные платежи, поступающие на банковский счет парикмахерской, отображаются в базе в режиме реального времени. С помощью системы можно принимать оплату через платежные терминалы Qiwi и Kaspi, взаимозачетом (бартером), виртуальными деньгами и перечислением. Путем интеграции программного обеспечения с веб-сайтом парикмахерской можно подключить онлайн опции продукта, в частности запись через интернет.
В базе можно установить нормы списания материалов в калькуляциях. С их помощью будет производиться автоматическое списание израсходованных при оказании услуг материалов (например, одноразовый инвентарь, средства для окрашивания, укладки, мытья волос и т.п.). Электронные прайс-листы базы позволят автоматически подставлять цены в создаваемых бланках и документах. В софте можно формировать любые документы в режиме автозаполнения данных по встроенным и дополнительно загруженным парикмахерской шаблонам.
В программе по учету парикмахерской можно сформировать по готовым формам отчеты по доходам, расходам, задолженностям клиентов, притоку, оттоку клиентуры и т.д. В системе ведутся рейтинги по лучшим клиентам, направлениям деятельности, видам услуг и работникам. По складу ведется работа по расчету оптимального количества запасов с автоматическим напоминанием при необходимости их пополнить. Сведения об увеличении количества клиентов в определенный период с уточнением источника информации могут помочь повысить эффективность рекламы.
- Создается и ведется единая электронная база данных с возможностью обмена информацией с другими системами и сайтом;
- Возможно подключение к софту всех точек одной сети парикмахерских, в том числе находящихся в иных городах;
- В карточках учета могут храниться файлы с фотографиями, скан-копиями документов, формулами красок, предпочтениями клиентов и т.п.;
- В карточках учета выводятся и сохраняются снимки с веб-камеры. К примеру, так можно фиксировать внешний вид материалов при их поступлении на склад или вид клиентов до и после процедур;
- По каждому мастеру парикмахерской ведется график сменности с указанием предварительных записей. При выполнении работы ведется учет каждой оказанной услуги, всех обслуженных потребителей и фактически отработанного времени;
- Система учета позволяет делать оценку эффективности персонала парикмахерской по различным критериям (производительность труда, процент удержания потребителей, принесенный доход и т.п.);
- Программа автоматически начисляет сдельную, фиксированную зарплату, премии, отпускные и иные платежи работникам;
- Помимо услуг, можно осуществлять через базу отпуск любых товаров (косметика, профессиональные средства для волос, кожи и т.д.). Есть возможность формирования штрих-кодов на них в софте с распечаткой этикеток на специальном принтере. Можно вести учет товаров и по чужим кодам, используя сканер штрих-кодов;
- Сумма оплаты за услуги автоматически выставляется парикмахерской с учетом внесенной предоплаты, скидок и долгов, включая пеню;
- Бонусы начисляются в автоматическом порядке с отображением в карточках учета клиентов. Можно проводить обмен бонусов на услуги (полная или частичная оплата ими);
- Расчет среднего чека по всем точкам для анализа платежеспособности местного населения и выстраивании соответствующей ценовой политики;
- Можно фискализировать выдаваемые из базы чеки или предоставлять клиентам простые квитанции с подробными деталями по оказанным услугам, их стоимости и предоставленным скидкам;
- Есть опция по рассылке всем контрагентам парикмахерской из базы или некоторым из них информации по Viber, e-mail, сотовой связи (голосовые сообщения и смс);
- Бесплатная демонстрация возможностей в демо-версии;
- Разовость оплаты полной версии, не имеющей ограничений в сроке эксплуатации без какого-либо продления.